Roep om onderzoek Emmer flats met blokverwarming

ACM Vastgoed moet de flat waar de bewoners klagen over te hoge energierekeningen onderwerpen aan een gedegen onderzoek. Daarvoor pleiten meerdere instanties en personen. Het gaat om een flat in de Emmer wijk Emmerhout. Ook in een flat in de Emmer wijk Angelslo zijn klachten over de blokverwarming.

Dagblad van het Noorden publiceerde vorige week een artikel over bewoners in Emmerhout, die onverklaarbaar hoge naheffingen hebben gekregen. Zelfs nadat ze een deel van de radiatoren dicht lieten, moesten ze fors bijbetalen. Ze snappen niet hoe de bedragen tot stand zijn gekomen en vermoeden dat de meters op hun radiatoren niet deugen.

Woonbond

Naar aanleiding van het artikel heeft onder meer Vereniging Eigen Huis (VEH) zich bij de krant gemeld. ,,Wij willen bekijken of wij deze mensen kunnen helpen’’, zegt jurist Sophie Welschen. ,,Eventueel kunnen we samenwerken met de Woonbond, zodat ook de huurders zijn vertegenwoordigd. Misschien kunnen we een proefproces beginnen, maar dat is hardop denken. We gaan eerst informatie opvragen.’’

De flat in Emmerhout heeft blokverwarming, waarbij de appartementen worden verwarmd door dezelfde ketel. De energienota wordt verdeeld door het bedrijf ISTA.

Blokverwarming en de bijbehorende meters zorgen op veel meer plekken voor problemen. Het tv-programma Radar, dat meermalen aandacht besteedde aan blokverwarming, wijdde er maandag andermaal een uitzending aan. In dit geval werkte de flateigenaar uiteindelijk mee aan een onderzoek, waaruit bleek dat de voetventielen niet deugden.

Gratis warmte

Ook werd duidelijk dat bij blokverwarming sommige appartementen gratis warmte krijgen omdat de buizen door hun appartement lopen, terwijl anderen voor de buren aan het stoken zijn.

Zo’n onderzoek zou ook de beste oplossing zijn in Emmerhout, vindt energiedeskundige Teus van Eck.

ACM Vastgoed, dat de flat beheert, zegt in een reactie dat het beleid is niet met de pers te praten.

Angelslo

Ook in de Emmer wijk Angelslo, in een flat aan de Landschaplaan, klagen bewoners over de blokverwarming. ,,Mijn cliënt is inmiddels verhuisd naar Zwolle. In januari moet hij voor de rechter verschijnen’’, zegt juridisch adviseur Hans van ‘t Slot.

,,Hij is gedaagd door Noord Vastgoed, omdat hij weigert de enorme naheffing van bijna 3000 euro te betalen. Zijn partner en hij werken beiden full-time en zijn weinig thuis. De eindafrekening is absurd hoog. In totaal, inclusief de voorschotten, zou hij voor 4400 euro hebben verstookt.’’

Expert

Van ‘t Slot heeft een oud-docent meet- en regeltechniek van het Deltion College een rapport laten maken. ,,Daarin staat dat er van alles aan de hand kan zijn met de installatie. Er spelen zo veel dingen mee: de waterdruk, de stroomsnelheid, de retourleidingen, de ligging van je appartement ten opzichte van de installatie... De meters gaan lopen bij een bepaalde warmte, maar dat hoeft nog niet te zeggen dat mijn cliënt de radiatorknop open had staan. ’’

Voor de rechter gaat Van ‘t Slot bepleiten dat dit soort factoren de rekening kunnen hebben opgedreven. ,,En ik ga voorstellen een expert te benoemen die de installatie kan onderzoeken.’’

Communicatie

Ook volgens energiedeskundige Teus van Eck is dit de beste weg, in zijn algemeenheid.. ,,Het mooiste is het wanneer de flateigenaar of beheerder zich coöperatief opstelt en meewerkt aan een onderzoek. Vaak krijgen de metertjes de schuld, terwijl het probleem eerder het slechte functioneren van de installatie is, in combinatie met een slechte communicatie.’’

Van Eck heeft inmiddels een notitie gemaakt over de problematiek, die hij binnenkort op zijn website zet. ,,Ik krijg zoveel vragen dat ik niet op elke specifieke situatie kan reageren. De intentie is met deze notitie de gehele problematiek in beeld te brengen, zodat ieder er zijn voordeel mee kan doen.’’

Toon reacties

Word wakker met het belangrijkste nieuws uit het Noorden met onze ochtend-nieuwsupdate.

Meer dan 22.249 nieuwsbriefabonnees

Je kunt je op elk moment weer uitschrijven

Lees hier ons privacy statement.