Anderhalvemeter shoppen: winkeliers in het Noorden willen wel open, maar weten niet hoe

Winkeliers in het Noorden bereiden zich voor op de anderhalvemetereconomie, maar weten niet goed hoe ze dit moeten aanpakken. Foto: Archief Corné Sparidaens

Binnensteden in het Noorden bereiden zich gestaag voor op de anderhalvemetereconomie. De winkeliersverenigingen Assen, Emmen en Groningen zijn wel huiverig, ze hopen op meer duidelijkheid van de overheid voor er grote investeringen worden gedaan.

Winkeliers merken dat het overal drukker wordt. Daar zijn ze blij mee, maar tegelijkertijd brengt het praktische problemen mee. In de Herestraat in Groningen ging het afgelopen weekend al mis. Winkeliers die zich aan de regels van een maximumaantal klanten in de winkel houden, hadden buiten een rij gecreëerd in afgezette vakken. Zoals voor de C&A bijvoorbeeld. Die rij werd vervolgens zo groot dat de straat geblokkeerd werd, en ander winkelend publiek dwars door de rij heen moest. Weg anderhalve meter afstand.

Onwetendheid, omzet en houding van publiek bepalend

Tekenend, vindt Maurice Zwiers van het bedrijf M en F Security, gespecialiseerd in crowdmanagement. Het bedrijf krijgt veel vragen van ondernemers die niet weten wat ze met de nieuwe regels aan moeten. ,,Het afzetten van een rij gebeurt met de beste bedoelingen, maar de kennis is er gewoon niet. Daarnaast heb je te maken met verschillende manieren waarop mensen met regels omgaan. De één vindt het heel belangrijk zich aan de regels te houden en de ander niet. Dat wekt ergernis op.’’

De drie factoren die een grote rol spelen zijn omzet, onwetendheid en de houding van het winkelend publiek. ,,Winkeliers willen open want er moet brood op de plank komen. Maar ze weten niet hoe, wij krijgen vaak de vraag: help, wat moeten we doen?’’ Er zijn veel vragen over hoe het personeel veilig kan werken, maar nog meer over hoe boetes voor het overtreden van de regels te voorkomen zijn. ,,Er is geen centrale aanpak of draaiboek. Nu zoeken alle ondernemers het deels voor zichzelf uit. Er is behoefte aan een landelijke richtlijn die per gemeente verder ingevuld kan worden.’’

Verbod op uitstallingen in overdekte passages Emmen

Ook in Emmen wordt het langzaamaan drukker in het centrum. In de overdekte winkelcentra zoals de Weiert en de Vlinderpassage geldt daarom vanaf woensdag een verbod op alle uitstallingen zoals reclameborden en kledingrekken. ,,Het is er gewoon te smal voor’’, zegt Laurens Meijer, centrummanager in Emmen. Omdat de rest van het centrum veelal bestaat uit brede straten, maakt hij zich daar geen zorgen over het opzetten van de 1,5 metereconomie. Wel merkt hij dat de horeca snakt naar duidelijkheid. ,,Zij vragen zich af wat er overblijft als ze nu investeren in de maatregelen. Hoeveel blijft er van de regels over?’’

In Assen zijn de plannen voor een coronaproof centrum al wat verder gevorderd dan in Groningen en Emmen. Er wordt gekeken naar het veilig van huis naar de stad gaan, met onder meer contactloos parkeren en looproutes waardoor er eenrichtingsverkeer in bepaalde straten zal zijn. Verder is er onderzoek naar een app waarin bezoekers een tijdslot voor een winkel kunnen reserveren. Net als in Emmen zijn er onlangs bij wijze van proef vier handenwasunits neergezet. Als die proef succesvol is komen ze op nog meer plekken in het centrum te staan.

menu