Alle verloven ingetrokken bij Menzis

Het is de tijd van het jaar voor de zorgverzekeraars, nu de premies voor 2017 bekend zijn en iedereen kan overstappen. In het zenuwcentrum van Menzis zijn alle verloven ingetrokken.

Het heeft wel iets weg van een beursvloer op de achtste verdieping van het Menzis-pand, met fantastisch uitzicht over de stad Groningen. Achter enkele honderden bureaus zitten servicemedewerkers met hun headsets te praten met klanten of op beeldschermen te werken. Normaal werken er 360 vrouwen en mannen maar dat worden er in de loop van december 585. Wekelijks komen er zo’n 25.000 telefoontjes en berichtjes binnen. In december loopt dat op naar 110.000 per week.

Registreer gratis en lees dit artikel

Heeft u al een account? Inloggen

Door op verzenden te klikken ga ik akkoord met de algemene voorwaarden en privacy statement

Na registreren leest u direct verder

Gefelicteerd! U bent nu geregistreerd

U kunt met deze registratie elke maand 6 plus artikelen lezen.
We wensen u veel leesplezier.

Limiet bereikt

U heeft de limiet van 6 plusartikelen voor deze maand bereikt. Op de eerste dag van de volgende maand vullen we het tegoed weer aan. Of neem een abonnement voor onbeperkte toegang.

Abonneren

Bent u al abonnee?

Mis niets van het regionale nieuws. Ontvang onze dagelijkse nieuwsupdate, helemaal gratis.

Meer dan 22.249 nieuwsbriefabonnees

Je kunt je op elk moment weer uitschrijven