Buurtconciërges 'aanwinst' in Oost-Groningen

Woningcorporatie Acantus blijft buurtconciërges inzetten. De conciërges dragen eraan bij dat tuinen en buurten er beter bij liggen.

Dat zegt Anita Tijsma, directeur van Acantus. Die corporatie heeft sinds ruim twee jaar buurtconciërges in dienst. Als proef werden er eerst twee ingezet, nu zijn het er vier. Ze zijn ieder actief in een deel van het werkgebied van Acantus: een conciërge werkt in Delfzijl, een andere in Veendam, de derde in Oldambt. De vierde conciërge heeft Pekela, Vlagtwedde en Bellingwedde als ‘operatieterrein’.

Ze rijden met een busje door hun regio en zien er onder meer op toe dat huurders hun tuinen goed onderhouden. ,,Als dat niet zo is, spreken ze die huurders erop aan’’, zegt Tijsma. ,,Ze hebben ook tuingereedschap bij zich dat ze uit kunnen lenen.’’

Positief effect

Volgens de directeur liggen door die aanpak meer tuinen er beter bij. ,,Menig huurder neemt door dat duwtje in de rug zelf het initiatief zijn tuin beter bij te houden. Huurders in hun omgeving ook. Dat heeft een positief effect op buurten.’’

En daarmee wordt ook aan een wens van de Huurderskoepel, de belangenbehartiger van de huurders, voldaan. Die drongen er bij Acantus op aan iets te doen aan slecht tuinonderhoud. Dat is voor de buren namelijk vaak een grote ergernis.

Mede vanwege het positieve effect op de tuinen gaat Acantus verder met de buurtconciërges. Maar ook omdat ze volgens Tijsma de ‘ogen en oren’ van wijken zijn. ,,Ze zijn het aanspreekpunt voor huurders, die komen met klachten bij hen en dan kunnen de conciërges maatregelen nemen.’’

De conciërges komen volgens haar ook op eigen initiatief in actie. Als ze zien dat een huurder overlast veroorzaakt, of als ze merken dat een huurder in sociale nood zit. Ze leggen dan contact met de wijkagent of een welzijnsorganisatie die hulp kan bieden.

Overlast neemt af

,,Zo nemen overlast of sociale problemen in wijken af’’, stelt Tijsma. ,,Dat ervaren we zelf en we horen dat ook van huurders. We vinden de buurtconciërges dus heel belangrijk, dat mag duidelijk zijn.’’

Acantus heeft op dit moment niet het voornemen het aantal conciërges uit te breiden. Het aantal van vier voldoet volgens de corporatie op dit moment.

Toon reacties

Word wakker met het belangrijkste nieuws uit het Noorden met onze ochtend-nieuwsupdate.

Meer dan 22.249 nieuwsbriefabonnees

Je kunt je op elk moment weer uitschrijven

Lees hier ons privacy statement.