De kappers mogen weer open, de telefoon rinkelt maar door: 'In ploegendiensten werken om zoveel mogelijk te kunnen knippen'

Kapsalon Silhouet in Veendam is coronaproof. Foto: Eigen foto

Kappers mogen weer aan de slag. En dat is te merken: bij de kapsalons staat de telefoon roodgloeiend. „We beginnen in ploegendiensten, om zoveel mogelijk mensen te kunnen knippen”, zegt Jeanette Koops van kapsalon Silhouet in Veendam.

De kapperszaak is aangepast om veilig te kunnen knippen en te werken. Tussen de 5 en 7,5 duizend euro hebben Richard en Jeannette Koops geïnvesteerd: in schermen, in beschermingsmiddelen in nieuw materieel. Maandag gaan ze los, zoals ze veel van hun collega’s.

Jeannette Koops heeft nauw contact met andere collega’s. Ze zit in de werkgroep van de branchevereniging van de Algemene Nederlandse Kappers Organisatie (ANKO) die landelijke richtlijnen heeft opgesteld voor kapsalons.

,,Ik ga er van uit dat de meeste kappers weer open gaan. Liefst had ik gezien dat kappers iets meer tijd hadden gekregen om zich voor te bereiden. In veel zaken moet nog veel gebeuren willen ze maandagmorgen open kunnen. Maar er wordt hard gewerkt. Kappers zijn inventief en creatief. Ik denk dat het de meesten zal lukken.’’

Knipeilanden

Tien kappers hebben Jeannette en Richard Koops in loondienst. De sluiting hakte er, zacht uitgedrukt, behoorlijk in. ,,Ook als we open zijn, moet je rekening houden met een omzetverlies van zeker 20 procent. Je kunt je vloeroppervlakte niet optimaal benutten. Het is één klant per tien vierkante meter en altijd anderhalve meter afstand. Verder hebben we twee zogeheten knipeilanden in de zaak. Dat zijn kaptafels waaraan klanten niet naast elkaar maar tegenover elkaar zitten. Natuurlijk zijn ze met schermen volledig van elkaar gescheiden.’’

Zo zijn er meer maatregelen genomen. De zaak is zo heringericht dat iedereen zich aan de richtlijnen kan houden. ,,We nemen geen risico’s. We vragen klanten of ze klachten hebben, hoe het met ze gaat en of ze in aanraking zijn geweest met mensen die ziek zijn geweest. Bij twijfel hebben we een hoofdthermometer achter de hand.’’

Na de betrekkelijke rust van de afgelopen weken, is het vanaf maandagmorgen poot aan. Van maandag tot en met zaterdag is de zaak open van acht tot acht en wordt er in twee ploegen gewerkt. ,,Op afspraak’’, zegt Jeannette Koops. En de agenda zit barstensvol. ,,De telefoon en de app gaan constant door.’’

menu