Groningers niet blij met behandeling WMO-aanvraag

Meer dan de helft van de Groningers die bij de gemeente een beroep hebben gedaan op jeugdhulp of WMO-ondersteuning is ontevreden over de afhandeling van die aanvraag. Dat blijkt uit een onderzoek van de zorgmonitor, een onderdeel van het sociaal planbureau Groningen.

De onvrede onder de aanvragers zit ‘m niet uitsluitend in de afwijzing. In elf procent van alle gevallen werd de aanvraag voor ondersteuning afgewezen. Bij liefst een derde van alle aanvragers van wie het verzoek wel werd gehonoreerd, bestaat ook onvrede. Het gaat dan vaak over het verloop van de aanvraag.

Het onderzoek vond plaats onder mensen die tussen maart en september van dit jaar een beroep hebben gedaan op jeugdhulp of WMO. De Zorgmonitor biedt inzicht in zorgontwikkelingen en trends in het Groningse zorglandschap.

Op de foto: Niet iedereen die een beroep op de WMO doet, is tevreden over de behandeling van de aanvraag. Foto: Archief DvhN/Jacob Melissen

Toon reacties

Word wakker met het belangrijkste nieuws uit het Noorden met onze ochtend-nieuwsupdate.

Meer dan 22.249 nieuwsbriefabonnees

Je kunt je op elk moment weer uitschrijven

Lees hier ons privacy statement.