Middenstanders met niet-essentiële winkels proberen met kunst en vliegwerk de verkoop gaande houden. Met online verkoop en een kraampje bij de voordeur.

Klanten mogen absoluut niet naar binnen bij Gaaf in Winsum. De bloemen- en kledingwinkel geeft hen wel de gelegenheid buiten af te rekenen. En daar wordt gretig gebruik van gemaakt, zegt eigenaar Ronald Nijborg. ,,Ik werd maandagnacht wakker en dacht: hoe moet dat straks? We hebben er iets op gevonden, we kunnen de bloemen deels buiten uitstallen. Zo kan de verkoop doorgaan.’’

Nijborg zegt hartverwarmende reacties te krijgen. ,,Veel klanten leven met ons mee. Ik heb echt het gevoel dat de mensen ons steunen.’’

Geen sfeer

Hoewel de zaak ook een website heeft, zegt Nijborg liefst gewoon bij de winkel te verkopen. ,,Internet is belangrijk, maar er is geen beleving achter de computer, zo’n website heeft geen sfeer. Ik wil het liefst zelf dingen verkopen, ik wil geen fabriek. Anders kun je met je handel net zo goed in een loods gaan zitten. Het is hier in het dorp juist zo leuk door de contacten met klanten.’’

Eigenaresse Monique Dijkema van Bloemen en Lifestyle Oldambt in Winschoten heeft al een nadeel ontdekt van het nieuwe zakendoen. ,,Ik heb een tafeltje bij de voordeur van de winkel neergezet, waar klanten kunnen afrekenen. Vanmorgen had ik mensen die kwamen voor een rouwboeket, hun zwager was overleden. Maar ik mag ze niet in de winkel binnenlaten en moet ze dus bij de voordeur te woord staan. Dat gaat wel heel erg tegen mijn gevoel in.’’

Voorbereid

Dijkema had al het gevoel dat er iets aan zat te komen. ,,Ik was er een beetje op voorbereid en had net een marktkraam gekocht, die komt nu goed van pas. Maar ik kan je wel vertellen dat ik maandag aan het einde van de dag de winkel met gemengde gevoelens dichtdeed. Gelukkig gaat er veel per telefoon en online.’’

Net als veel andere middenstanders is ze niet blij met de maatregelen. ,,Door die lockdown ben ik de loperij in mijn winkel wel kwijt.’’

Zorgen

Björn de Vries van VNO-NCW MKB Noord zegt dat die organisatie de vinger aan de pols houdt en waar mogelijk aangesloten middenstanders probeert te steunen. ,,De gevolgen van deze nieuwe lockdown zijn zorgelijk. Het is voor veel middenstanders een heel harde klap, het zal niet altijd lukken overeind te blijven. Het is heel heftig. We kijken goed wat er speelt en hoe de situatie zich ontwikkelt.’’

De vereniging wijst ondernemers bijvoorbeeld door naar een ‘coronacalculator’, een tool die VNO-NCW MKB NOORD heeft ontwikkeld. ,,Daarin word je in drie heel duidelijke stappen door een programma geleid en kun je precies zien voor welke steun je in aanmerking komt.’’

Je kunt deze onderwerpen volgen
Groningen