Thuiswerken is een blijvertje. Het nieuwe kantoor wordt een kroeg en een ontmoetingsplek

Vergaderen via een videoverbinding blijkt behoorlijk doeltreffend. Thuiswerkers besparen zich bovendien veel reistijd en -kosten. Foto: DVHN

D66 en GroenLinks willen thuiswerken wettelijk vastleggen. Door de coronacrisis lijkt het een blijvertje.

Een opmerkelijk twitterbericht. Benjamin Derksen, directeur/eigenaar van software- en webwinkelbedrijf Frank, kondigt aan dat hij het huurcontract van zijn kantoorpand opzegt. Reden: thuiswerken in coronatijd bevalt zo goed dat hij ermee wil doorgaan.

In plaats van een kantoor gaat hij op zoek naar een ‘kroegachtige ruimte’ voor zijn ruim 50 werknemers. ,,Mensen hebben wel behoefte om elkaar bij het koffieapparaat te spreken. Er moeten ook werkplekken komen voor mensen die niet thuis kunnen of willen werken. Die mogelijkheid blijf ik bieden.’’

Thuiswerken kunnen we zelf wel regelen

Tien jaar geleden werd het gemunt als Het Nieuwe Werken. Dankzij de coronacrisis lijkt het ineens in een stroomversnelling te komen.

Bij pensioenuitvoerder TKP in Groningen was thuiswerken ‘niet zo ingeburgerd’, erkent ceo Paul Everloo. De afgelopen twee maanden werkten van de ongeveer 1000 personeelsleden noodgedwongen circa 980 thuis. De meeste werknemers hebben er volgens hem geen moeite mee, de productiviteit is op peil gebleven en uit onderzoek blijkt dat de klanttevredenheid er niet onder lijdt. ,,Ik verwacht daarom dat thuiswerken een prominente plek binnen ons bedrijf blijft innemen. Daar hebben wij geen wet voor nodig. Dat kunnen we zelf in overleg met de ondernemingsraad ook wel regelen.’’

loading

Je mist het sparren met collega’s

Bij DUO in Groningen werkt eveneens het merendeel van de 2400 personeelsleden thuis. Dat functioneert over het algemeen goed, zegt woordvoerder Tea Jonkman. ,,Het werk is een stuk zakelijker geworden. Je mist soms de creativiteit, het sparren met collega’s om samen oplossingen te bedenken.’’

Aan de andere kant heeft het volgens haar ook een nieuwe dynamiek gebracht. ,,De informatie die dat heeft opgeleverd, nemen we mee in een werkgroep.’’

Bij de gemeente Emmen werkt volgens Ruud Paauw ruim 80 procent van de 1000 ambtenaren thuis. Alleen personeel dat niet anders kan, werkt nog op kantoor. ,,Bij ons konden sommigen altijd al op afstand werken, maar sinds de coronacrisis hebben we daarvoor extra mogelijkheden gecreëerd. Ook op technisch vlak, zodat we intern en extern beter kunnen overleggen.’’

Minder reistijd en meer doelgerichte vergaderingen

Uit een enquête van VNO-NCW Noord onder 300 noordelijke bedrijven komt naar voren dat bijna de helft van hen denkt dat thuiswerken ‘een blijvertje’ is. Directeur Ton Schroor schat dat het in economisch opzicht ‘wel 20 tot 30 procent’ efficiënter is als werknemers minstens een paar dagen per week thuiswerken. ,,Dat is te vooral te danken aan het wegvallen van de reistijd en aan meer doelgerichte vergaderingen.’’

Honderd procent thuiswerken zal het volgens hem niet worden. Arbeid heeft ook een sociale dimensie. Schroor: ,,Door het houden van bijeenkomsten buiten de deur betrek je de werknemers bij elkaar. Zo stimuleer je ook de sociale betrokkenheid bij het bedrijf.’’

Het kantoor moet ontmoetingsplek zijn

Kiki de Jonge, coach en organisatiepsycholoog aan de Rijksuniversiteit Groningen, is ook blij met het plan van D66 en GroenLinks. Hoe thuiswerken bevalt, verschilt volgens haar van persoon tot persoon. ,,Werkgevers en werknemers moeten samen bepalen wat het beste bij iemand past. Wat dat betreft is het maatwerk.’’

Idealiter kan er thuis worden gewerkt wanneer iemand volgens haar ‘gefocust’ aan de slag moet zonder te veel afleiding. ,,Sommige werknemers hebben behoefte aan structuur. Het is best lastig om daar thuis vorm aan te geven. Dat vraagt om adequate ondersteuning van leidinggevenden.’’

Het kantoor moet in haar ogen vooral een functie krijgen als ‘ontmoetingsplek’. ,,Mensen hebben behoefte aan contact en verbintenis met collega’s. Daarom moet je ze gedeeltelijk thuis laten werken en de rest van de tijd op kantoor laten komen. Dat moet je wel anders inrichten.’’

Het moet een recht zijn en geen verplichting

Jose Kaager, woordvoerder van de FNV, staat eveneens positief tegenover het wetsvoorstel. Het moet volgens haar wel duidelijk zijn dat het een recht is en geen verplichting. Werknemers moeten in staat blijven om naar kantoor te gaan. ,,Niet iedereen heeft thuis een rustige werkplek. En voor zover die er wel is, moet die voldoen aan de arbo-wetgeving. De werkgever dient daarvoor zorg te dragen.’’

Er is een tijdelijke financiële regeling waarbij de werkgever 3 procent van de loonsom belastingvrij aan de werknemer mag uitkeren, bijvoorbeeld om diens werkplek te verbeteren. Schroor pleit ervoor hiervan een structurele regeling te maken. ,,Dit geld zou je kunnen besteden aan betere digitale apparaten, wifi-verbinding of een bureaustoel.’’

menu